Zalando gehackt met achteraf betalen op MIJN adres: Wat nu?

Update: Net vriendelijke te woord gestaan door Zalando. De bestelling is geannuleerd en account wordt geblokkeerd. Ze verzocht om het wachtwoord van mijn mailaccount te wijzigen (dat had ik al gedaan gelukkig) en aangifte te doen. Mocht het pakketje hier straks bezorgd worden, dan zal ik het weigeren zodat het retour kan.

Update 2: Vriendelijke bezorger van PostNL. Pakket is retour. Hij vertelde dat het vaker voorkomt, dan staan ze (zoals iemand hieronder ook al aangaf) om de hoek van de straat te wachten in de hoop dat ze hun kans kunnen pakken. Ik heb overigens geen vreemde snuiters gezien.

Vooralsnog lijkt het allemaal met een sisser af te lopen!

Tot mijn schrik zag ik dat iemand vannacht toen ik in diepe slaap was via mijn zalando-account een bestelling heeft geplaatst voor 2 paar sneakers à 300 euro. Overigens niet in mijn maat en niet mijn smaak.

Het is met achteraf betalen gedaan en wordt morgen geleverd op het adres van mijn vriend (dit adres stond standaard ingesteld in mijn account, omdat ik meestal kleding voor hem bestel). En nee, mijn vriend lag ook braaf naast mij te slapen op het moment van bestellen.😅

Terzijde: Hoe ik gehackt kan zijn is een raadsel, want als ik zelf op een ander apparaat probeer in te loggen bij Zalando wordt er eerst een verificatiecode gestuurd naar mijn Gmail-account. En in mijn Gmail-account kom ik alleen via tweestapsverificatie op mijn telefoon. Ik heb uiteraard direct mijn wachtwoorden gewijzigd.

De vraag: Morgenochtend neem ik uiteraard telefonisch contact op met Zalando (ik kon geen mailadres vinden), maar hoe kan ik dit het beste aanvliegen? Moet ik al aangifte gaan doen? En bovendien, moet ik morgen het pakket weigeren als het geleverd wordt door PostNL?

Bedankt voor het meedenken!